EmprendePymes

Con la – K – de este abecedario de las redes sociales para emprendedores y pymes te hablaré de la influencia online.

En todos los tiempos han existido personas influyentes. Personas que tenían muchos amigos que a su vez eran influyentes. Así el alcalde conocía al gobernador que a su vez conocía al presidente. A estas personas se les invitaba a estrenos en el teatro, se les hacía favores o se les regalaban trajes. Todo con el fin de que hablaran bien de ti en sus círculos. De esta manera, si al alcalde le había gustado el espectáculo o los trajes, entonces tu negocio podía contar con un buen empujón de las personas influyentes.

Las redes sociales han cambiado esto para siempre. Estamos mas conectados que nunca y hasta los hijos del zapatero tienen ahora más amigos que aquel alcalde. Se podría decir que ahora el ciudadano tiene más influencia. Y así es. El ya clásico ejemplo de la primavera árabe, es una muestra de la influencia que pueden llegar a tener las personas con las redes sociales. (más…)

Jugar es algo nato del ser humano. Lo veo claro cuando observo a mis hijos pequeños. Para ellos todo es un juego. Es como se divierten, pero más importante aún, es también como se motivan y como aprenden.

En la “J” de este abecedario de las redes sociales, te hablaré de algunos de los conceptos claves en la gamificación. Finalmente te daré tres consejos que te ayudarán a empezar a aplicar conceptos de la gamificación a tu negocio. (más…)

Una de las preguntas que recibo con mas frecuencia es cómo conseguir más seguidores en las redes sociales. En mis clases siempre destaco tres ingredientes imprescindibles para conseguirlo; tentación, valor e interacción.

Con la letra – I – de este abecedario de las redes sociales para emprendedores y PYMEs te hablaré de por qué es tan importante la interacción con tus seguidores y te daré tres consejos concretos que te ayudarán a conseguirlo. (más…)

Con la H en mi abecedario de las redes sociales para emprendedores y pymes, te hablaré del storytelling. Te daré algunas de las claves para construir una buena historia y te daré tres consejos concretos que puedes aplicar en tu negocio para dar los primeros pasos en el storytelling.

Erase una vez

Desde el inicio de los tiempos se han usado historias para conectar y comunicar entre humanos. Tenemos pruebas de ello en las cuevas de Altamira con sus pinturas rupestres de hace más de 13.000 años. Posteriores a estas, muchas de las religiones que conocemos a día de hoy son buenos ejemplos del poder de las historias para unir a las personas.

En el marketing, el storytelling tampoco es algo nuevo, pero es algo que cada vez tiene más importancia. Los productos y las empresas cada vez son más parecidas y las historias te pueden ayudar a conectar con tu cliente y así diferenciarte de las masas. (más…)

Ser generoso es la clave para tener éxito con tu marketing en las redes sociales.

A medida de que las redes sociales conectan aún a más personas, cobran más influencia las opiniones de tus clientes. Históricamente (hace 10 años) las personas más influyentes podían compartir su opinión con unas 100 personas. En 2013 hasta una persona que vive en el sitio más remoto puede compartir su opinión fácilmente con más de 1.000 personas. Y ten por seguro que tus clientes lo hacen. Estudios recientes muestran que los consumidores prefieren poner sus quejas en público y es más importante que nunca mostrarle a tu cliente que te importa de verdad, y que te preocupas por él.

Los psicólogos dicen que el ser humano es generoso por naturaleza. Cuando se encuentra con generosidad tiende a devolver lo que recibe. Si el vecino te invita a cenar, sientes que debes invitarle también, pero pasa algo aún más transcendente. Se crean las condiciones optimas para iniciar una relación, y es ahí donde está el valor real en las redes sociales. (más…)

Si hay un tipo de contenido que funciona excepcionalmente bien en las redes sociales, son las fotos. Las fotos entran por los ojos y si son espectaculares, aún mejor. Con la letra “F” en este abecedario de las Redes Sociales para emprendedores y pymes te doy tres consejos sobre el uso de las fotos en tu marketing en redes sociales.

1 – Las fotos hablan por sí solas

Se dice que una foto vale mas que mil palabras. Este proverbio chino también es cierto en las redes sociales. Varios estudios muestran que las publicaciones con fotos consiguen más clics, más interacción y son más compartidas por los usuarios. Especialmente en Facebook, los álbumes de fotos y las publicaciones con una sola foto funcionan muy bien. (más…)

Mi padre siempre me decía que tenemos dos oídos y una boca porque debemos escuchar el doble de lo que hablamos. Es una gran verdad también en las redes sociales.

Independientemente de si tu empresa está presente en las redes sociales o no, siempre debes escuchar lo que se dice de ti. No hacerlo sería como el avestruz que esconde la cabeza ante la amenaza del león. Escucha primero y luego decide.

¿Cómo escuchar en las redes sociales?

Existen un mar de herramientas que permite escuchar lo que se dice en las redes sociales. En este artículo te doy las principales gratuitas. (más…)

La mayoría de las personas que tienen una página web o un perfil en las redes sociales infringe los Derechos de Autor. Muchas personas se preguntan ¿puedo incluir esta foto? ¿Y esta poesía? Otras muchas no se lo llegan a preguntar porque creen estar seguras que cumplen la normativa reguladora de la propiedad intelectual. O no saben ni que es eso.

Quizás te lleves una sorpresa al conocer la regulación existente.

Una breve aproximación a la Ley

Son muchos los que creen que al citar al Autor de la obra, están cumpliendo con la normativa. Desgraciadamente, salvo que su ocupación sea la enseñanza o investigación, no cumplen con la normativa. La Ley de Propiedad Intelectual y Derechos afines, establece que este tipo de utilización (la cita), solo podrá realizarse con fines docentes o de investigación, indicando la fuente y el autor de la obra. (más…)

Después de crear tu perfil en una red social, necesitas publicar algo. Ese algo que publicas son tus contenidos. Con la letra C en este abecedario de las redes sociales para emprendedores y pymes te hablaré del marketing de contenidos.

Marketing de contenidos

El marketing de contenidos es crear y distribuir contenidos relevantes para tus clientes y clientes potenciales con el objetivo de atraerlos hacia tu empresa y conectar con ellos.

El error más común del emprendedor, enamorado de su emprendimiento, es crear contenidos promocionales con fotos espectaculares de su producto y textos que lo describen de una forma tan atractiva que no puedes evitar comprarlo. O al menos eso piensa. Pero eso no es marketing de contenidos. Eso es vender. No es que no haya que vender en las redes sociales, claro que sí, pero no es muy atractivo seguir a una empresa o persona que sólo publica contenidos promocionales. (más…)

Cuando hablamos de beneficios generalmente lo asociamos con los beneficios económicos. ¿Mi empresa va a vender más si está presente en las redes sociales? ¿Me lo puedo permitir? – se pregunta el emprendedor. Pero lo que realmente debería preguntarse es ¿Me puedo permitir no estar?

Están tus clientes y tus competidores. Actuales y futuros. Están tus proveedores, tus colaboradores, tus empleados y también está la prensa. Si no estás tú, perderás importantes oportunidades para tu negocio y la ventaja se la llevarán tus competidores.

A continuación te hablaré de los diferentes beneficios de las redes sociales.

Mejora la comunicación con tus clientes

Las empresas con éxito en las redes sociales, pequeñas como grandes, destacan todas que con las redes sociales han mejorado la comunicación con sus clientes. Es lógico, porque las redes sociales son una herramienta de comunicación. Al igual que la invención del teléfono y del email también contribuyó a una revolución de la comunicación, las redes sociales están revolucionado el mundo de manera vertiginosa. Las empresas que antes saquen provecho de las redes sociales llevarán ventaja sobre las demás. (más…)