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Esta herramienta de marketing, conocida como diagrama de Pareto, curva cerrada o distribución ABC, permite establecer de una manera muy sencilla prioridades para tomar decisiones sobre un determinado problema en la empresa. Esta herramienta de marketing se basa, como su propio nombre indica, en el principio de Pareto, que defiende que entre todas las posibles causas de un problema, hay varias causas (concretamente el 20%) que originan el 80% de los problemas. ¿Quieres saber cómo utilizarla?

El diagrama de Pareto se utiliza frecuentemente en dos ámbitos muy concretos de la empresa: La gestión de la calidad y la logística. En la primera de las áreas se emplea para identificar en qué 20% de las tareas radica el 80% de los defectos. En el segundo ámbito el principio de Pareto se emplea como un método de agrupación de artículos en función del volumen de ventas. (Esta alternativa es muy útil y nos daría para un artículo completo…). (más…)