Posts Tagged ‘Social media Pymes’

F – Fotos en las redes sociales

Martes, abril 9th, 2013

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Si hay un tipo de contenido que funciona excepcionalmente bien en las redes sociales, son las fotos. Las fotos entran por los ojos y si son espectaculares, aún mejor. Con la letra “F” en este abecedario de las Redes Sociales para emprendedores y pymes te doy tres consejos sobre el uso de las fotos en tu marketing en redes sociales.

1 – Las fotos hablan por sí solas

Se dice que una foto vale mas que mil palabras. Este proverbio chino también es cierto en las redes sociales. Varios estudios muestran que las publicaciones con fotos consiguen más clics, más interacción y son más compartidas por los usuarios. Especialmente en Facebook, los álbumes de fotos y las publicaciones con una sola foto funcionan muy bien. (más…)

Razones para que las pymes
estén en redes sociales

Lunes, marzo 25th, 2013

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Empezamos el lunes de una semana en la que muchos de vosotros estaréis de vacaciones. La semana santa es una buena fecha para darse un pequeño respiro y retomar fuerzas para seguir afrontando este año, que no ha hecho más que empezar, con las mayores ganas del mundo para conseguir todos vuestros propósitos, tanto profesionales como personales.

Otros muchos emprendedores como vosotros no habréis podido o querido coger vacaciones, pero, por el mero hecho de encontrarnos en una fecha donde la mayoría de las empresas reducen su actividad por vacaciones y festividades, no resulta muy productivo iniciar nuevos contactos profesionales. Es un buen momento para iniciar o continuar algunas tareas que por falta de tiempo siempre vamos dejando a un lado. (más…)

13 reglas de social media para pymes

Jueves, febrero 28th, 2013

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Pasado el ecuador de la semana, os traemos una nueva infografía de unos buenos amigos, Socialmood, con las 13 reglas de social media que nosotros, particularmente, hacemos extensivas al mundo de los emprendedores y las pymes. Algunos consejos o tips que os damos en redes sociales para que optimicéis vuestros esfuerzos y presencia en social media de vuestras pymes.

Twitter y las pymes

Sábado, marzo 10th, 2012

Twitter y las pymes

Al hablar de Twitter y empresas se suele pensar en grandes compañías y multinacionales. Sin embargo, no sólo las marcas reconocidas saben sacar buen partido de esta red social. Twitter tiene la ventaja de igualar a todos los negocios, tengan el tamaño que tengan. Algunas pymes, valiéndose de creatividad e imaginación a espuertas, luchan a diario por interactuar y conocer más profundamente a sus potenciales clientes, además de optimizar su presencia en el social media. A juzgar por los resultados, muchas de ellas lo están consiguiendo.

El primer paso de una pequeña empresa en Twitter debe ser la definición de sus objetivos en esta red. Éstos pueden ser de lo más variopinto: ayudar a construir o reforzar la marca, aumentar y dirigir el tráfico a la web empresarial, conocer con precisión a la clientela, mostrar ofertas de productos etc. Con los objetivos claros, resulta mucho más fácil conocer a quién seguir, qué twittear, las herramientas a emplear, los momentos idóneos para participar etc. (más…)

Tengo una empresa. ¿Debo tener presencia en medios digitales?

Martes, marzo 6th, 2012

Aún me sorprende el desconcierto que produce a muchos de nuestros empresarios el hablar sobre los medios digitales.

Preguntan desconcertados:

– pero, ¿qué es eso exactamente? ¿estar en Facebook? y ¿para qué me va a servir? ¿es caro?–

Creo que les produce inquietud porque saben que deben estar ahí, pero no saben cómo ni para qué (no es su cometido y no todos tienen departamento de marketing). A parte, de la cantidad de profesionales y no profesionales que dicen manejar estos medios, que en el caso de los segundos, pueden llegar a conseguir que dicho desconcierto, por parte de éste, sea aún mayor.

Pues bien, resolvamos dudas. Respecto a si hay que estar o no en los medios digitales os respondo con cifras reales y recientes. Según el Observatorio sobre el uso de las Redes Sociales en las PYMEs españolas (Fundación Banesto y Ministerio de Industria, Turismo y Comercio de España. Octubre de 2011), estamos entrando en una nueva fase en el uso corporativo y profesional de las nuevas tecnologías. Según la Encuesta de uso de TIC del Instituto Nacional de Estadística, más de un 97% de las PYMEs tienen ya ordenador y conexión a internet. Esto es, prácticamente todas. Sin contar con el incremento del uso de la red en smartphones y tablets. La integración digital ya no se mide con la mera conexión: hace falta un nuevo termómetro que se fije en la siguiente frontera para las PYMEs en el ámbito de las TIC. Y esta frontera son las redes sociales, el nuevo canal masivo de comunicación tanto personal como profesional. Por supuesto integrándolo con otras herramientas igual de importantes (web, email marketing, SEM, etc.)

Ahora bien, ¿cómo debemos traspasar esta frontera desde la posición de empresario? Pues, si no disponemos de personal dentro de la empresa (departamento de marketing) que pueda hacernos un plan de marketing digital adecuado, deberemos contratar a un profesional con experiencia y que sea capaz de instruirnos y asesorarnos siempre en base a los objetivos marcados por la empresa. No basta con tener una página en facebook, ni contratar publicidad, si no se hace bajo un planteamiento profesional y adaptado a las necesidades de la empresa.

Por otra parte, hablando del tema monetario. ¿Es caro tener presencia en estos medios? No podemos engañar. No es caro, ni es barato, siempre y cuando invirtamos en ello la cantidad justa y adecuada a nuestra empresa y a nuestros objetivos. Sí es cierto que es más barato respecto a otros medios, en cuanto a la relación alcance / precio / retorno de inversión, además de la facilidad que ofrecen para medir dicho retorno. Pero por favor, quitemos el mito de que “internet es gratis”.

¡Ánimo y a cruzar la frontera!

Fuente imagen | Photl

    Chelo Fernández Díaz
Twitter: @chelofernandez
Responsable del departamento de desarrollo web y marketing digital de Cadigrafía S.L.

Google + para empresas

Viernes, marzo 2nd, 2012

Google + es la red social, creada recientemente, por el gigante de los buscadores Google. Este social media abrió sus puertas a las empresas en noviembre de 2011 y, poco a poco, se está erigiendo en una excelente alternativa de social media marketing para pymes, aunque todavía a mucha distancia de Facebook o Twitter.

Como ha sido uno de los últimos en llegar, a Google + le ha dado tiempo a mejorar ciertas deficiencias, que están presentes en otras plataformas sociales. Por ejemplo, Google + distingue las diferentes relaciones que se mantienen en la red. El sistema de círculos permite organizar los contactos, en función de las características comunicativas (amigos, familia, compañeros de trabajo…). Este mecanismo favorece la privacidad de los usuarios. Por otro lado, Google + integra el conjunto de aplicaciones Google en una misma página (desde la red social es posible echar un vistazo a nuestra cuenta de Gmail o realizar búsquedas en la red). (más…)

Consejos básicos para
pymes en Facebook

Martes, febrero 28th, 2012

Facebook es una útil herramienta para pymes

Facebook crece a ritmo imparable y está próximo a alcanzar los 900 millones de usuarios en el mundo. Esta red social, creada por Mark Zuckerberg, está abierta a cualquier persona u organización y las pymes no son una excepción. Es más, Facebook es una plataforma especialmente recomendable para pymes, pues permite desarrollar campañas publicitarias on-line gratuitamente o gastando muy poco, además de potenciar la imagen de marca y reforzar la atención al cliente.

Sin embargo, no se trata de abrir una cuenta en Facebook sin más. Es necesario confeccionar, antes de crear la fanpage de nuestro negocio en esta red, una estrategia que responda a las necesidades comunicativas y empresariales de la organización. La presencia en esta y otras redes sociales ha de incardinarse en el plan general de marketing de la empresa. Aparte de esta premisa, existen otros consejos básicos, que todas las pymes decididas a lanzarse al universo Facebook deberían tener bien presentes:

  • La cuenta de una pyme en Facebook ha de enriquecerse y moverse a diario. Todas las organizaciones están sometidas a críticas (positivas o negativas), incidencias, preguntas de los clientes actuales o potenciales, opiniones, comentarios, sugerencias etc. Esas cuestiones han de recibir una respuesta rápida, por parte de la empresa. La inmediatez de la comunicación bidireccional, propia de las redes sociales, exige que una persona se ocupe, durante varias horas al día, del seguimiento de la fanpage de Facebook.
  • (más…)

Qué aportan las redes sociales
a pymes y autónomos

Martes, febrero 21st, 2012

Las redes sociales, buenas aliadas de pymes y autónomos

Las plataformas sociales en Internet han supuesto una revolución global en la forma de comunicarnos. Han logrado transformar, radicalmente, las maneras de relacionarnos y han abierto (lo siguen haciendo a diario) un sinfín de posibilidades, también, para las pequeñas empresas y autónomos.

Con un modesto presupuesto, las pymes podemos desarrollar fructíferas campañas de marketing on line, utilizando estos eficaces soportes promocionales y publicitarios. Además, el contacto directo y la interacción permanente con el público objetivo permiten utilizar las plataformas sociales como un instrumento más de atención al cliente. El feedback que se genera es útil para palpar nuestra presencia en la Red, conocer opiniones de los potenciales clientes, medir tendencias etc. En definitiva, las redes sociales abren la puerta a un montón de posibilidades, que las pymes y autónomos podemos aprovechar, para enriquecer y mejorar nuestros proyectos empresariales. (más…)